ТЕМА: не видно накладную во входящих

не видно накладную во входящих, в необработанных висит. Связь с УТМ в норме.



Перезапрос не помогает, нет никакого ответа.

Как пропихнуть накладную?

admin82670 пишет:
Добрый день!
По всей видимости УТМ у Вас все же некорректно работает....
Напишите ID и пароль TeamViewer мне в личку, попробуем разобраться...

Если получится решить данную проблему,просьба отписаться в теме,возникала аналогичная проблема,решение найдено не было....

Sorry пишет:
Необходимо убедиться в работоспособности УТМ (УТМ может показывать домашнюю страницу, но с серверами ФС РАР не обмениваться), отправить запрос на контрагента или номенклатуру и посмотреть придет ли ответ. Просмотреть лог-файлы УТМ на наличие сообщений об ошибках...

Молодой человек из поддержки пытался сегодня помочь через ТимВью, сделано им:
- почистил входящие ответы на запросы из буфера УТМ (принудительно)
- сделал запрос необработанных накладных
.... но ЕГАИС отказал в обработке запроса, сославшись, что не чаще чем 1 раз в 12 часов....
попробую повторить завтра, когда истекут 12 часов