Добрый день!
Тема до сих пор актуальна. ТТН не подтверждена , у нее статус Не доступна. После обращения к вам в поддержку по телефону обещали через удаленный доступ посмотреть и решить проблему. Не посмотрели и не решили.
С Линии поддержки fsrar.ru пришло новое сообщение,
В случае, если проблема актуальна, необходимо повторно обратиться в Дежурную службу, предоставить номер данной заявки и описать имеющуюся проблему.
Написала им, что вчера запросила ТТН еще раз. В УТМ она появилась , во входящих ее нет, вернее также недоступна. Линия поддержки fsrar.ru ответили
Добрый день.
TTN-0134094915 и справка Б были получены УТМ грузополучателя (ИП Ишкаева Лилия Нигаметовна Ид: 030000077047) 15.08.2017 16:32:45. Данную информацию вы можете проверить с помощью сервиса
check1.fsrar.ru/.
Рекомендуем проверить входящие документы на домашней странице утм http://localhost:8080/ во вкладке "Входящие".
По вопросу загрузки документов из базы утм в вашу учетную систему рекомендуем обращаться к разработчикам вашей учетной системы.
Уважаемые модераторы, помогите загрузить ТТН из УТМ. Что она есть там, видно на скрине.