ТЕМА: Статусы подтверждения ТТН

Добрый день!
Вероятно поставщики переотправляют Вам ТТН с теми же идентификаторами, с которыми присылали раннее
егаисик.рф/index.php/forum/voprosy-i-otv...-identity-v-ttn#1020
Если же ТТН не дошла до Вас (нет запроса по ней), то ее можно перезапросить из личного кабинета на сайте egais.ru

По первой ТТН сделала запрос на переотправку накладных на сайте егаис, нажимаю получить входящие документы выходит сообщение:
Ошибка FORMBREGINFO!
Невозможно подгрузить справку Б.
http://localhost:8080/opt/out/FORMBREGINFO/869
Превышено количество (2 шт.) соответствующих накладных c номером "РЗ000088". Копируйте это сообщение и передайте его технической поддержке support@егаисик.рф
и
Накладная существует!
Файл с накладнойhttp://localhost:8080/opt/out/WayBill/868 не будет загружен, так как в базе уже имеется накладная с таким же номером, датой и идентификатором. Если это повторная накладная поставщика попросите его отозвать её, сменить идентификатор и выслать повторно.
В запросах эта ТТН появилась, а как теперь мне ее подтвердить? В журнале статус "недоступно"???
А по второй ТТН нащла 2 файла WayBill в них одинаковые идентификаторы и 2 файла FORMBREGINFO WBRegId разные.
Что делать??? Подскажите, пожалуйста.

Найдите все запросы, относящиеся к TTN-0002509180 и удалите их. Затем получите входящие документы. Всё же советуем обратиться к поставщику с просьбой высылать повторные ТТН с уникальными идентификаторами, иначе проблема будет повторяться. Подробнее здесь: егаисик.рф/index.php/forum/voprosy-i-otv...-identity-v-ttn#1020

По ТТН от 19.01.16 от поставщика в запросах нашла следующие файлы (во вложении). Все 4 файла я должна удалить и запросить документы снова?правильно я понимаю? или только те файлы, в которых TTN-0002509180?

admin73979 пишет: Файл FORMBREGINFO, который содержит TTN-0002509180 и соответствующий ему WAYBILL...

А по ТТН от 12.01.15 запросила на сайте егаис, так как файлы из входящих запросов были удалены, теперь эти файлы вижу в запросах, а в журнале ТТН со статусом "недоступно".
можно как-то поправить по этим двум ттн? фсрар ид 020000002596.