Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня
  • Страница:
  • 1
  • 2

ТЕМА: Перемещение Между регистрами

Перемещение Между регистрами 7 года 7 мес. назад #2683

  • sergM
  • sergM аватар
  • Не в сети
  • Захожу иногда
  • Сообщений: 76
  • Спасибо получено: 6
  • Репутация: 0
Здравствуйте!
Непонято что происходит с остатками.
16.09. запросил остатки по складу.Сначала ничего не появилось, через 2 дня появились остатки , затем снова пропали с надписью о том что они ни разу не запрашивались. В торговом зале на остатках числится одна бутылка коньяка непонятно откуда появившаяся.
21.09 Попробовал поставить на баланс в торговом зале 2 наименования продукции. Все заполнил, сохранил (сервис сообщил, что все нормально), нажал записать и выйти.
документа в списке не появилось.

22.09 Остатки на складе после нескольких попыток запроса
появились. Попробовал перенести 1 наименование продукции
в торговый зал. Сформировал документ.Уже полдня статус ожидается ответ из ЕГАИС. В торговом зале товар появился, но кроме него появился еще один товар непонятно откуда. На складе он есть в трех позициях(в каждой по 12 штук), а торговом зале этот товар в количестве 3 штуки. С чьего склада он переместился?
Как потом отчитываться за непонятные товары?
Последнее редактирование: 7 года 7 мес. назад от sergM.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Перемещение Между регистрами 7 года 7 мес. назад #2685

  • vinocherpy
  • vinocherpy аватар
  • Не в сети
  • Осваиваюсь на форуме
  • Сообщений: 20
  • Спасибо получено: 4
  • Репутация: 0
А у вас не было возвратов по этой позиции? Возвраты попадают во второй регистр.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Перемещение Между регистрами 7 года 7 мес. назад #2688

  • sojar
  • sojar аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 768
  • Спасибо получено: 115
  • Репутация: 21
sergM пишет:
Здравствуйте!
Непонято что происходит с остатками.
16.09. запросил остатки по складу.Сначала ничего не появилось, через 2 дня появились остатки , затем снова пропали с надписью о том что они ни разу не запрашивались. В торговом зале на остатках числится одна бутылка коньяка непонятно откуда появившаяся.
21.09 Попробовал поставить на баланс в торговом зале 2 наименования продукции. Все заполнил, сохранил (сервис сообщил, что все нормально), нажал записать и выйти.
документа в списке не появилось.

22.09 Остатки на складе после нескольких попыток запроса
появились. Попробовал перенести 1 наименование продукции
в торговый зал. Сформировал документ.Уже полдня статус ожидается ответ из ЕГАИС. В торговом зале товар появился, но кроме него появился еще один товар непонятно откуда. На складе он есть в трех позициях(в каждой по 12 штук), а торговом зале этот товар в количестве 3 штуки. С чьего склада он переместился?
Как потом отчитываться за непонятные товары?
Здравствуйте!
1) По поводу нестабильной работы до 22.09.2016 - проводилась обкатка нового функционала, с новым обновлением 22.09.2016 всё должно было стабилизироваться (остатки, постановка на баланс и списание).

2) По поводу перемещения, нужно разобраться. Сообщите Ваш fsrarid проверим, что имеется в базе. Если Вы повторно запросите остатки по складу, Вы должны увидеть, что продукции с номером справки указанной в документе перемещения стало на 3 ед. меньше, чем было. По поводу продукции которой нет в документе пока ничего не скажу, пока не проанализирую данные.
______________________________________________________
Если Вам требуется наша помощь, то начиная тему на форуме сразу сообщайте Ваш FSRARID!
Почта тех. поддержки: support@егаисик.рф
Последнее редактирование: 7 года 7 мес. назад от sojar.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Перемещение Между регистрами 7 года 7 мес. назад #2699

  • sergM
  • sergM аватар
  • Не в сети
  • Захожу иногда
  • Сообщений: 76
  • Спасибо получено: 6
  • Репутация: 0
FSRAR ID 020000300364
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Перемещение Между регистрами 7 года 7 мес. назад #2715

  • alex-runner@yandex.ru
  • alex-runner@yandex.ru аватар
  • Не в сети
  • Давно я тут
  • Сообщений: 84
  • Спасибо получено: 5
  • Репутация: 0
Похожая проблема вчера отправил документ перемещения (22.09) до сих пор "Ожидается ответ ЕГАИС"!
В чем может быть проблема!!!
FSRAR ID: 020000076234
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Перемещение Между регистрами 7 года 7 мес. назад #2716

  • sojar
  • sojar аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 768
  • Спасибо получено: 115
  • Репутация: 21
alex-runner@yandex.ru пишет:
Похожая проблема вчера отправил документ перемещения (22.09) до сих пор "Ожидается ответ ЕГАИС"!
В чем может быть проблема!!!
FSRAR ID: 020000076234
Проблема в парсе квитанций полученных в ответ от ЕГАИС. Процедура перемещения выполняется, но по какой-то причине ответ не правильно воспринимается сервисом (об этом свидетельствует отсутствующий флаг "Сохранено" в разделе "Запросы->Входящие". За выходные будем проводить работу с тикетами ЕГАИС и исправим ситуацию. Все статусы будут отображаться верно.
______________________________________________________
Если Вам требуется наша помощь, то начиная тему на форуме сразу сообщайте Ваш FSRARID!
Почта тех. поддержки: support@егаисик.рф
Администратор запретил публиковать записи гостям.
  • Страница:
  • 1
  • 2
Время создания страницы: 0.292 секунд