Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня

ТЕМА: Не могу войти в одно из подразделений

Не могу войти в одно из подразделений 6 года 9 мес. назад #3956

  • admin13626
  • admin13626 аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 1
  • Репутация: 0
Выдает ошибку -
В процессе перехода в выбранное подразделение произошли ошибки:
Отсутствуют настройки! Невозможно перейти в журнал пользователя, т.к. в базе отсутствуют настройки для пользователя. Свяжитесь с технической поддержкой. Идентификатор: 4266
Раньше все работало, потом полгода не заходили а теперь не пускает.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Не могу войти в одно из подразделений 6 года 8 мес. назад #3961

  • sojar
  • sojar аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 768
  • Спасибо получено: 115
  • Репутация: 21
admin13626 пишет:
Выдает ошибку -
В процессе перехода в выбранное подразделение произошли ошибки:
Отсутствуют настройки! Невозможно перейти в журнал пользователя, т.к. в базе отсутствуют настройки для пользователя. Свяжитесь с технической поддержкой. Идентификатор: 4266
Раньше все работало, потом полгода не заходили а теперь не пускает.
исправлено проверяйте!
______________________________________________________
Если Вам требуется наша помощь, то начиная тему на форуме сразу сообщайте Ваш FSRARID!
Почта тех. поддержки: support@егаисик.рф
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Не могу войти в одно из подразделений 6 года 4 мес. назад #4448

  • foteer
  • foteer аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 8
  • Репутация: 0
Добрый день! При регистрации нового ип при входе в рабочий контур постоянно висит сообщение "Поиск необходимого файла ответ от егаис для создания пользователей" , пользователь не добавляется. Пользователь Admin901929, ФСРАР ID 030000364141. Заранее спасибо за помощь!
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Не могу войти в одно из подразделений 6 года 3 мес. назад #4450

  • sojar
  • sojar аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 768
  • Спасибо получено: 115
  • Репутация: 21
foteer пишет:
Добрый день! При регистрации нового ип при входе в рабочий контур постоянно висит сообщение "Поиск необходимого файла ответ от егаис для создания пользователей" , пользователь не добавляется. Пользователь Admin901929, ФСРАР ID 030000364141. Заранее спасибо за помощь!
Здравствуйте. Вы могли бы более подробно описать ошибку? Вашу учётную запись администратора мы видим и входим в неё без проблем. Опишите пошагово, что нажимаете и когда возникает ошибка. Если можно, то прикрепите скриншоты. Также проверьте консоль браузера на наличие ошибок (нажмите клавишу f12 и перейдите во вкладку консоль, а дальше производите действия, приводящие к ошибке).
______________________________________________________
Если Вам требуется наша помощь, то начиная тему на форуме сразу сообщайте Ваш FSRARID!
Почта тех. поддержки: support@егаисик.рф
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Не могу войти в одно из подразделений 6 года 3 мес. назад #4456

  • eshtokin
  • eshtokin аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 23
  • Спасибо получено: 7
  • Репутация: 0
foteer пишет:
Добрый день! При регистрации нового ип при входе в рабочий контур постоянно висит сообщение "Поиск необходимого файла ответ от егаис для создания пользователей" , пользователь не добавляется. Пользователь Admin901929, ФСРАР ID 030000364141. Заранее спасибо за помощь!

Здравствуйте. А создавать подразделения вручную не пробовали? http://xn--80affoam1c.xn--p1ai/doc/#glava1_4_2 - тут есть описание, как создать вручную подразделения. Если вопросы остались, напишите мне личное сообщение, попробуем по удаленному доступу посмотреть, что у Вас за проблемы.
Техническая поддержка ЕГАИСИК.РФ
Телефон: +7 (4712) 31-15-01 , с 9:00 до 20:00 по МС
E-mail: support@егаисик.рф
Последнее редактирование: 6 года 3 мес. назад от eshtokin.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Не могу войти в одно из подразделений 6 года 3 мес. назад #4463

  • foteer
  • foteer аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 8
  • Репутация: 0
В ручную пробовал создавать подразделение ничего не получается.Давайте попробуем по удаленной связи настроить
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Время создания страницы: 0.158 секунд