ТЕМА: не могу попасть на свою страницу

при попытке входа на страницу появляется окошко с надписью
"Ошибка авторизации!
В сервисе не зарегистрирован пользователь с логином admin40818. Проверьте регистр введённых букв. Вы всегда можете восстановить доступ по электронной почте, воспользовавшись ссылкой:
Забыли пароль?"

Нужно срочно подтвердить накладные, срок подтверждения сегодня последний день.
Пытался восстановить - пароль в почтовый ящик не приходит!!! HELP!!!

Под другими именами попадаю без проблем. может вы удалите аккаунт и я забью по новому

Добрый день!
В рабочем контуре нет логина admin40818, есть в тестовом...
Сообщите Ваш ФСРАР ИД, ИНН

SergN пишет:
Куда он мог пропасть? до октября работало все...

в почту ответил, дублирую
В кабинете было несколько предприятий -
030000205891/211400011755
030000213402/211400011755
030000288090/211400090228
030000214990/211442396056
020000173449/2114903659
030000163251/2114003383
020000745808/2114902800
030000143416/2114902800
030000169788/211400586150
020000131613/2114903433
030000140854/210600610987
030000083992/211400316387
030000141675/211400011829
020000264811/21149023666
030000083993/211400774958
030000101625/211400952470
030000189746/211401618775
030000101629/211400055329

Логин, на который зарегистрированы эти ИНН - blinova
По всей видимости Вы его переименовали...