ТЕМА: касса ЕГАИСИК не могу войти

Добрый день! На почту приходит рассылка нового бесплатного сервиса "касса ЕГАИСИК". Перехожу по указанной ссылке, высвечивается мой логин, пароль и нужно ввести идентификатор ФСРАР. Ввожу и :
" Ошибка!
Для магазина с fsrarid 0300115707 не зарегистрирован пользователь с логином admin52589. Проверьте CAPS LOCK и выбранный язык. Попробуйте авторизоваться повторно."
Всё проверила на сто раз, не пускает! В чём дело? Пробовала загрузить как тестовый, так и рабочий контур, но

admin52589 пишет:
Добрый день!
Чтобы зайти в кассу необходимо создать пользователя для кассы из основного сервиса, подробнее в документации: егаисик.рф/doc/#glava4_3

Чтобы ввести кассира, не могу зайти в саму КАССУ.

admin52589 пишет:
Кассир создается не в КАССЕ, а в самой системе ЕГАИСИК.... Затем уже с помощью этой записи кассир заходит в саму КАССУ...

Простите, видимо, туплю, но где вводить кассира? Не могу найти

admin52589 пишет:
Здравствуйте. Прежде чем приступать к продаже, настоятельно рекомендуем ознакомиться с документацией. Чтобы не совершить ошибок изучите процесс ведения розничной продажи.

Ссылки на документацию:
Глава полностью посвящена розничной продаже: Глава 4. Розничная продажа алкогольной продукции
Раздел расскажет о том как создать пользователя кассы: 4.3.Создание, редактирование и удаление пользователей кассы