ТЕМА: не могу получить накладные

Добрый день! мой id 030000330871
не могу получить накладные - спиннер вращается секунды две три и исчезает. точно знаю что накладные есть и мне нужно их подтвердить. Домашняя страница утм загружается. Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать?

svetlana пишет: Здравствуйте! Посмотрите что находится в разделе "Запросы->Входящие". Есть ли там файлы с накладными? Также проверьте входящие запросы на домашней странице УТМ.

ТТН за какой период грузите?
Проверьте версию входящего документа!
И джакарту заодно проверьте, отмирают все чаще...

Добрый день! У меня тоже проблема - не могу получить накладные от поставщика в ЕГАИС. При чем у поставщика все нормально, а у меня при загрузке документов ничего не выходит. Если захожу в раздел Запросы УТМ, там выходил файл поврежден. А сегодня и это перестало выходить. В чем может быть причина и что в таком случае необходимо сделать?

Забыла указать мой id 030000229051

Добрый день!
Проверьте работоспособность УТМ, запросите необработанные ТТН: егаисик.рф/doc/#glava2_13