Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня
Забыли пароль? Забыли логин? Регистрация
Форум
Сервис "ЕГАИСИК" - техническая поддержка
Получение/сохранение входящих данных (не видно накладных)
При возврате продукции "Откл. ЕГАИС"

ТЕМА: При возврате продукции "Откл. ЕГАИС"

При возврате продукции "Откл. ЕГАИС" 7 года 5 мес. назад #3835

  • epa
  • epa аватар
  • Не в сети
  • Давно я тут
  • Сообщений: 88
  • Спасибо получено: 2
  • Репутация: 0
Здравствуйте!
При возврате продукции поставщику приходит ответ "Откл. ЕГАИС", причина отклонения нигде не указана.



В Запросах нашёл такой ticket:


Мы сначала отправляли в 1-ой версии, потом в настройках перешли ко 2-ой версии, результат тот же.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

При возврате продукции "Откл. ЕГАИС" 7 года 5 мес. назад #3838

  • sergM
  • sergM аватар
  • Не в сети
  • Захожу иногда
  • Сообщений: 76
  • Спасибо получено: 6
  • Репутация: 0
Столкнулись с такой же ситуацией. при отправке возвратной накладной.
На вторую версию пока еще не переходили.
Вложения:
Администратор запретил публиковать записи гостям.

При возврате продукции "Откл. ЕГАИС" 7 года 5 мес. назад #3839

  • sojar
  • sojar аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 768
  • Спасибо получено: 115
  • Репутация: 21
sergM пишет:
Столкнулись с такой же ситуацией. при отправке возвратной накладной.
На вторую версию пока еще не переходили.
Вне зависимости от перехода на вторую версию ВСЕ исходящие накладные на данный момент отправляются во второй версии! О путях решения возникшей проблемы сообщим чуть позже.
______________________________________________________
Если Вам требуется наша помощь, то начиная тему на форуме сразу сообщайте Ваш FSRARID!
Почта тех. поддержки: support@егаисик.рф
Последнее редактирование: 7 года 5 мес. назад от sojar.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

При возврате продукции "Откл. ЕГАИС" 7 года 5 мес. назад #3843

  • evgen88timon88
  • evgen88timon88 аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 8
  • Репутация: 0
А получатель не может настроить возможность приёмки ТНН второй версии?
Администратор запретил публиковать записи гостям.

При возврате продукции "Откл. ЕГАИС" 7 года 5 мес. назад #3844

  • sojar
  • sojar аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 768
  • Спасибо получено: 115
  • Репутация: 21
evgen88timon88 пишет:
А получатель не может настроить возможность приёмки ТНН второй версии?
Может. Если работает в ЕГАИСИКе с помощью раздела настроек. Если не работает, то это тоже возможно но гораздо сложнее.
Завтра вечером выпустим обновление в котором будет возможно отправить ТТН как 2-й версии так 1-й на выбор. Будет 2 кнопки вместо одной!
______________________________________________________
Если Вам требуется наша помощь, то начиная тему на форуме сразу сообщайте Ваш FSRARID!
Почта тех. поддержки: support@егаисик.рф
Администратор запретил публиковать записи гостям.

При возврате продукции "Откл. ЕГАИС" 7 года 5 мес. назад #3858

  • sojar
  • sojar аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 768
  • Спасибо получено: 115
  • Репутация: 21
Выпустили обновление, можете отправить накладную в любой из 2-х версий.
______________________________________________________
Если Вам требуется наша помощь, то начиная тему на форуме сразу сообщайте Ваш FSRARID!
Почта тех. поддержки: support@егаисик.рф
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Форум
Сервис "ЕГАИСИК" - техническая поддержка
Получение/сохранение входящих данных (не видно накладных)
При возврате продукции "Откл. ЕГАИС"
Время создания страницы: 0.285 секунд