ТЕМА: Перемещение продукции в торговый зал.

Добрый день!

Вчера сделали перемещение продукции в торговый зал. До сих пор статус "Ожидается ответ ЕГАИС". На остатки в Р2 продукция не перевелась. В запросах УТМ документ с ошибкой:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
-<ns:Documents xmlns:ns="fsrar.ru/WEGAIS/WB_DOC_SINGLE_01" Version="1.0" xmlns:tc="fsrar.ru/WEGAIS/Ticket">
-<ns:Owner>
<ns:FSRAR_ID>3463047</ns:FSRAR_ID>
</ns:Owner>
-<ns:Document>
-<ns:Ticket>
<tc:TicketDate>2017-03-01T12:47:05</tc:TicketDate>
<tc:DocId/>
<tc:TransportId>f97a87c5-0243-491b-bfb3-fbebea13264e</tc:TransportId>
<tc:DocHash/>
<tc:DocType/>
-<tc:Result>
<tc:Conclusion>Rejected</tc:Conclusion>
<tc:ConclusionDate>2017-03-01T12:47:05</tc:ConclusionDate>
<tc:Comments>Нарушена целостность конверта</tc:Comments>
</tc:Result>
</ns:Ticket>
</ns:Document>
</ns:Documents>

Что делать в данном случае? Как перевести продукцию на Р2?

Добрый день!
По ответам на форуме ФС РАР это может произойти из-за сбоя в интернет соединении или сбоя на серверах ФС РАР. Необходимо повторно отправить документ.

А как отправить этот же акт перемещения? Статус "ожидается ответ ЕГАИС", или необходимо создать новый документ перемещения?

admin73979 пишет: Так как операция по перемещению остатков не произошла, то процедуру перемещения необходимо повторить. Для этого создайте копию уже отправленного документа, который имеет статус "Ожидается ответ ЕГАИС". Чтобы создать копию документа воспользуйтесь кнопкой "Создать новый документ копированием", которая расположена над таблицей документов перемещения. Войдите в созданный документ, проверьте данные, а при необходимости внесите изменения. Сохраните документ и отправьте его. Старый документ можете удалить.

Все получилось, спасибо.

admin73979 пишет: Всегда рады помочь!