ТЕМА: Нет накладных.

Раньше работали с другим сайтом по егаис, все накладные видели. Зарегистрировались у Вас и ни видно ни одной ттн. не понятно что не так, все делали по инструкции. утм работает, вход по ключу утм. Помогите пожалуйста...

Добрый день!
Вы не видите новые накладные?

Вообще ни каких нет.

Старые ТТН, подгрузил и удалил из УТМ сайт с которым Вы работали до этого...так что их и не должно быть видно...
Необходимо проверить будут ли подгружаться и отображаться новые ТТН...
Ну и не забывайте нажать "Получить входящие документы"... егаисик.рф/doc/#glava2_3

Добрый вечер!

Работаю с егаисиком уже пол года, всё было нармально, но после НГ, начиная с 2017 года перестали приходить ТТН от поставщика.
Запрашиваю у поставщика, говорят ТТН отправлены и ждут подтверждения. Накладные приходят только после перезапроса через личный кабинет на портале ЕГАИС. Но это не удобно, каждый раз приходится просить у поставщика присвоенный номер ТТН для переотправки.
Я один с такой проблемой?
По началу думал, ну мало ли, бывает... а теперь уже 3-ю ТТН перезапрашиваю!

Добрый день!
Такой проблемы не замечено, вероятно что-то у Вас... Обратите внимание, что в УТМ начиная с версии 2.0.3 автоматически удаляются старые запросы, поэтому если не получить документ вовремя, он может быть удален...
Для запроса же необработанных ТТН можете пользоваться этой функцией: егаисик.рф/doc/#glava2_13