ТЕМА: Не приходит накладная

Добрый день!
После обновления до 2.0.3 хоть одна ТТН приходила? Или и должна только одна была придти?
Попробуйте перезапросить (в журнале накладных есть окошко вверху) накладную по номеру вида TTN-0000000000 - узнать его можно у поставщика.

У меня та же проблема! Уже второй день не загружаются накладные.
В УТМ во входящих запросах они висят а в системе в запросах ничего нет и накладных тоже нет.

Зашел на сайт через Google Chrome - и все заработало!
Проблема Internet Explorer похоже...

Добрый вечер!

К сожалению, точной даты обновления УТМ до 2.0.3. я не знаю, последняя накладная пришла 5.07 и та до сих пор висит неподтвержденной в ЕГАИС. Следующая накладная должна была прийти вчера (висела на странице УТМ), но в ЕГАИСИКЕ так и не появилась. Через Гугл Хром все тоже самое - накладной нет.
Отправила запрос на переотправку накладной: запрос из папки IN удалился, в папке OUT информации по запросу нет.

Kira пишет: Добрый день!
У Вас нет ТТН и во входящих запросах УТМ, хотя реквизиты приходят...
Попробуйте пробить ожидаемую ТТН по check1.fsrar.ru... может поставщик ее случайно отменил.
Посмотрите лог файлы УТМа, возможно там будет видна какая-либо ошибка... (\UTM\transporter\l\transport_info.log)

Добрый день!

ТТН от 12 июля висела во входящих УТМ до того, как я переустановила сам УТМ, дабы убедиться, что УТМ корректно обновился и дело не в нем.
Как я и думала, поставщик не обманул, 12 июля отправлена накладная, которая ждет моего подтверждения.
Перезапросила в ЕГАИС накладную, как и в первый раз - тишина, накладная не пришла.
Посмотрела лог файлы за 12-13 июля, ничего критичного не увидела.
Я в тупике, вообще не понимаю в чем может быть проблема.