ТЕМА: Не приходит накладная

Здравствуйте. Не приходит накладная, могу связать это только с обновлением УТМ до версии 2.0.3., до 6.07.2016 все накладные приходили в ЕГАИСИК, проблем с работой не было.
При нажатии на "Получить входящие документы" ничего не происходит, ошибки никакие не выскакивают.
Internet Explorer 11, "доступ к источникам данных за пределами домена" включен.
ИНН: 030000255627, FSRARID: 030000255627.
УТМ работает: при открытии страницы 127.0.0.1:8080 появляется домашняя страница УТМ.
УТМ переустановила - результата никакого, накладная не приходит.

Добрый день!
После обновления до 2.0.3 хоть одна ТТН приходила? Или и должна только одна была придти?
Попробуйте перезапросить (в журнале накладных есть окошко вверху) накладную по номеру вида TTN-0000000000 - узнать его можно у поставщика.

У меня та же проблема! Уже второй день не загружаются накладные.
В УТМ во входящих запросах они висят а в системе в запросах ничего нет и накладных тоже нет.

Зашел на сайт через Google Chrome - и все заработало!
Проблема Internet Explorer похоже...

Добрый вечер!

К сожалению, точной даты обновления УТМ до 2.0.3. я не знаю, последняя накладная пришла 5.07 и та до сих пор висит неподтвержденной в ЕГАИС. Следующая накладная должна была прийти вчера (висела на странице УТМ), но в ЕГАИСИКЕ так и не появилась. Через Гугл Хром все тоже самое - накладной нет.
Отправила запрос на переотправку накладной: запрос из папки IN удалился, в папке OUT информации по запросу нет.

Kira пишет: Добрый день!
У Вас нет ТТН и во входящих запросах УТМ, хотя реквизиты приходят...
Попробуйте пробить ожидаемую ТТН по check1.fsrar.ru... может поставщик ее случайно отменил.
Посмотрите лог файлы УТМа, возможно там будет видна какая-либо ошибка... (\UTM\transporter\l\transport_info.log)