Добрый день. Мы не видим накладную рнк-001105 от 14.01.2016. Поставщик ООО "Б-С" Сочи. На сайте проверки висит статус накладной (0020030937) - отправлено в утм. С УТМ она не приходит.
Все остальные накладные от данного поставщика и от других приходят без проблем.
Просим помочь решить нашу проблему с данной накладной.
"Накладная:
Отправитель: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Б-С" Ид: 030000019848
Получатель: Закрытое акционерное общество "ПРОФКУРОРТ. САНАТОРИЙ "СВЕТЛАНА" Ид: 020000453032
Номер: Рнк-001105 Дата: 14.01.2016 0:00:00
Статус: Проведена
Принята - получателем составлено подтверждение, либо акт расхождений, подтвержденный отправителем.
Отклонена - получателем составлен отказ, либо акт расхождений, отклоненный отправителем.
Отозвана - отправитель составил отказ.
Проведена - накладная прошла проверку и ожидает действий от получателя.
Отказан акт разногласий - получателем составлен акт разногласий, но отправитель его отказал
Нулевой акт расхождений - получатель составил акт расхождений с нулевым фактическим объемом
Новая версия - отправитель из ЕГАИС-производитель составил новую версию документа
отправка получателю:
Статус: Отправлено в УТМ
Дата вставки: 08.04.2016 16:12:54
Дата смены статуса: 11.04.2016 8:00:43"
Писали на форум ФСРАР:
egais2016.ru/forum/viewtopic.php?f=4&t=3990
Они сослались, что проблема может быть в учетной системе.
Учитывая, что проблема с данной накладной не может решиться уже несколько месяцев, а также, что получить эту накладную нужно не позже текущей недели, просим Вас при возможности подключиться к нашему ПК и проверить самостоятельно наличие каких-либо проблем с ПО.
Контакты:
+7(862) 227-00-69 внутр. 5047
