ТЕМА: Статус "Не доступно"

Добрый день!
Как исправить статус "Не доступно"? Две накладные от 20.01.2016 года одинаковые номера накладных(PP00000098), суммы(14079.16), номенклатуры(6 позиций), количество(332 штук), но в 1 накладной не проставлен номер ТТН в егаиси, нет номера фиксации в егаиси, стоит статус "не доступно"; 2 накладная номер ттн-0002724245, номер фиксации в егаиси нет, статус "отклонена".ID отправителя 030000003435, ID получателя 030000030454. Без номера ТТН переотправить накладную не могу. Подскажите что можно сделать?

Добрый день!
Необходимо перезапросить данные ТТН

Подскажите как перезаполнить ТТН, если мы получатели?

Не перезаполнить, а перезапросить по номеру ТТН в ЕГАИС, чтобы сервер ЕГАИС повтрно Вам выслал эти ТТН.
Это можно сделать в ЕГАИСИКе в журнале входящих накладных. В поле вводите номер вида TTN-0000000000.
Обратите внимание буквы TTN должны быть английские, пробелов быть не должно.

Как можно найти номер ТТН, если его нет в накладной?

Запросить у поставщика