ТЕМА: не подгружаются накладные

Помогите, пожалуйста! У нас не приходят накладные, пишет:
"Проблема FORMBREGINFO.
Невозможно подгрузить справку Б. В базе не найдена накладная. Возможно справка пришла в УТМ раньше накладной или накладная ждёт ответа из ФСРАР.
http://localhost:8080/opt/out/FORMBREGINFO/6"

Добрый вечер ! Аналогичная проблема, не загружаются накладные . Ошибка :Проблема FORMBREGINFO.

Невозможно подгрузить справку Б. В базе не найдена накладная. Возможно справка пришла в УТМ раньше накладной или накладная ждёт ответа из ФСРАР.
http://localhost:8080/opt/out/FORMBREGINFO/48
И не подтверждаются. Что делать! С апреля подтверждать нужно наверное накладные в течении 3 дней. поэтому необходимо быстрее устранить ошибку. Жду ответа! Спасибо

Добрый день!
Сроки по подтверждению будут действовать с 20 апреля. Для городов 3 дня с момента поступления товара, для остальных в течении 7 дней с момента поступления товара.
Попробуйте перезапросить Вашу ТТН через личный кабинет на egais.ru... Номер ТТН для запроса сможете увидеть в файле FORMBREGINFO.