ТЕМА: Проблема с оформлением возврата

Добрый день! При попытке оформить возврат через сервис по одному поставщику возникла ошибка (ошибка именно по данному поставщику, по остальным проблем не было)
Текст ошибки по двум накладным:

Ошибка возврата!
Не удалось скопировать весь товар из входящей накладной. Идентификатор: 14649.

01.04.2016 16:35:42

Ошибка возврата!
Не удалось скопировать весь товар из входящей накладной. Идентификатор: 20526.

01.04.2016 16:35:0

Во вложении файлы накладных и справок Б. Заранее спасибо!

maks233 пишет:
Добрый день. По какой-то причине вложение к сообщению пустое. Попробуйте ещё раз приложить файлы. Если не получится, то продублируйте их на support@егаисик.рф и обязательно укажите ссылку на это сообщение на форуме. Спасибо!