ТЕМА: Не видна продукция, принятая при помарочном учете.

Добрый день.
Получили продукцию с указанием акцизных марок, проверили и подтвердили ее.
Запросили остатки. В разделе "1 и 3 регистр" эта продукция появилась, но в разделе "Помарочный учет" ни продукции, ни марок нет.
Просим Ваших пояснений или рекомендаций.
Заранее благодарны.

admin540 пишет:
Добрый день. Если Вас не затруднит прикрепите XML файлы накладной и Тикетов ЕГАИС из УТМ. Будем разбираться.
Также сообщите Ваш FSRARID и номер накладной из ЕГАИС (формата: TTN-098765432).

Добрый день! Такая же проблема.
Получили алкоголь с новыми акцизными марками. Приняли «помарочно», сверили марки, подтвердили накладную, обновили остатки.
Остатки на «первом регистре» отразились, а в разделе «помарочный учет» пусто.
Наш FSRARID 020000293573. Номера накладных TTN-0253494660 и TTN-0253131305
Пожалуйста поясните, когда можно будет увидеть остатки в разделе "помарочный учет"
Спасибо.

7706184169 пишет: Добрый день. Спасибо за прикреплённые файлы. Ошибку исправим в ближайшие дни, а по текущим накладным марки будут отображены в разделе 3-го регистра на выходных.

7706184169 пишет:
Один вопрос есть к Вам. Вы приложили тикеты полученные после подтверждения накладных. Но их должно быть по 2 на каждую накладную. Есть ли в УТМе ещё тикеты соответствующие этим накладным?

Добрый день! Во вложении второй тикет к накладной TTN-0253131305.
К накладной TTN-0253494660 тикет не сохранился.