Добрый день!
gavrosh пишет: Здравствуйте. У нас кафе. Раньше процесс реализации алкоголя проходил в ЕГАИСике с помощью списания. Сейчас мы настроили в системе R-keeper функцию по списанию алкоголя с помощью сканера. Уже 2 дня отщелкиваем алкоголь сканером в баре. Акты в ЕГАИС уходят и система их подтверждает через какое-то время. Я прилагаю фото, на которых видно, что операции успешны. Дело в том, что в ЕГАИСике я теперь реализацию не вижу. Это так и должно быть?
Конечно, у вас же списание (реализация) проходит в другой программе, поэтому в ЕГАИСИКе и не видите. А что мешает в ЕГАИСИКе с помощью сканера делать вскрытия, а потом списания ЕГАИС?
gavrosh пишет: И еще стали появляться сообщения в ЕГАИСИКЕ "Неизвестный тикет списания!" Не связано ли это со списанием в R-keeper"?
Фото этой ошибки прилагаю.
Да, тикет, который приходит в ответ на списание с R-keeper не распознается ЕГАИСИКом, т.к. в ЕГАИСИКе нет данного списания....