ТЕМА: Не получается перевыставить ТТН

Здравствуйте!

Пришла накладная с ошибками. Попросил поставщика отозвать старую и выставить новую с заменой идентификатора. На что мне ответили, что не могут поменять идентификатор, оставив при этом старые номер и дату. Есть ли возможность вручную удалить старый вариант, чтобы прогрузился новый? Или придется полностью "убивать" старый вариант, отклонять его и выставлять накладную по новой, с новым номером-датой-идентификатором?

сообщите ИНН/КПП и FSRARID подразделения. Сообщите номер накладной, дату и её идентификатор. Удалим вручную, если действительно есть такая необходимость.

7810058717 / 781001001 (020000032641
Номер ТТН П000577
Идентификатор ТТН 000000643-28.01.2016-15:50:04

Спасибо!

Я так полагаю мне еще и запросы старые нужно удалить от этой накладной?

bonvin@mail.ru пишет:
Готово. Накладная удалена из базы. Желательно найдите и удалите запрос с этой накладной, чотбы избежать возможных ошибок. Новая накладная у Вас уже находится в утм? Если так то скорее всего у неё статус ошибка и чтобы сохранить накладную нажмите на иконке статуса (поле "Сохранить" в таблице запросы) и после подтверждения получите входящие документы.