ТЕМА: Нет ответов по Актам списания

Второй день после отправки Акта списания не могу получить статус "Документ Проведен".
Висит со статусом "Ожидается ответ ЕГАИС" (Акт 282, 283, ООО "Стефи" ИНН 3442038736)
Запрашиваю остатки, списание прошло, товар ушел, а акт так и висит не проведенный.
В чем проблема?

Аналогичная проблема.

Возникла подобная ситуация после обновления.
Акт списания создается, отправляется. На него приходят квитанции в УТМ
о том что документ принят и акт списания успешно проведен.
В запросах я нахожу эти квитанции . Они нормально "Сохранены".
Товар из остатков списан. а журнале списаний остается статус "Ожидается ответ ЕГАИС".

сегодня веселее: сначала Таймаут отправки акта.
перезагрузила УТМ, акт ушел.
Нажимаю обработать запрос, в ответ не зарегистрирован акт спсания.
а сейчас уже минут 5 крутит : сохранение данных в базу.
Что происходит???

Sojar , помогите!!
Так и крутит свое чертово колесо с сохранением данных(((((((
ид 020000304587

Добрый день!
У меня аналогичная ситуация. До возникновения проблемы не запускался УТМ. Пришлось переустановить. И после переустановки на трех актах списания висит Ожидается ответ ЕГАИС.
Все остальное работает.

Благодарю за ответ