ТЕМА: Не приходят остатки во второй регистр

Добрый день, был создан и проведен акт передачи в торговый зал, с первого регистра товары ушли, но на втором так и не появились. Много раз пробовали повторно запросить остатки, перезагружали УТМ, пробовали даже переустановить УТМ, по новой заходили в егиаисик.рф, очищали кэш браузера. Что делать в данной ситуации? Прикрепляем скриншот содержимого 1 и 2 регистров, а так же документа передачи в торговый зал.

Добрый день!
По данному вопросу Вам необходимо обратиться в ФСРАР через форум forum.fsrar.ru/viewforum.php?f=114 или через дежурную службу ЕГАИС: fsrar.ru/egais/dezhurnaya-sluzhba-egais