Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня

ТЕМА: ошибка в типе списания

ошибка в типе списания 7 года 10 мес. назад #3253

  • olimpiada
  • olimpiada аватар
  • Не в сети
  • Осваиваюсь на форуме
  • Сообщений: 25
  • Репутация: 0

Вложенный файл:

Имя файла: скрин-2-3.PDF
Размер файла:1,723 KB

Здравствуйте!
Случайно отправила 2 акта списания как недостачу вместо реализации.
Можно это исправить?
Как долго приходят из ЕГАИС ответы после отправки актов списания. Первый отправила приблизительно в 14 часов, но пока еще ожидание.

опять файл не крепится.






снова не могу прикрепить скрин.
Последнее редактирование: 7 года 10 мес. назад от olimpiada. Причина: не крепится скрин
Администратор запретил публиковать записи гостям.

ошибка в типе списания 7 года 10 мес. назад #3254

  • olimpiada
  • olimpiada аватар
  • Не в сети
  • Осваиваюсь на форуме
  • Сообщений: 25
  • Репутация: 0
отправила скрин на почту support@егаисик.рф
Администратор запретил публиковать записи гостям.

ошибка в типе списания 7 года 10 мес. назад #3256

  • dimitrich
  • dimitrich аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 5
  • Репутация: 0
Скорее всего Списание № 7 ЕГАИС напишет ошибку... если нет, просто пометьте документ на удаление, и удалите сами, вручную... Ответы ответы от ЕГАИС обычно приходили от 5 до 20 мин, но сегодня сам ждал около 6 часов, наверно все магазины решили отчитаться сегодня, из-за этого такая задержка... В 20-00 проверьте, должен прийти ответ...
Администратор запретил публиковать записи гостям.

ошибка в типе списания 7 года 10 мес. назад #3258

  • sojar
  • sojar аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 768
  • Спасибо получено: 115
  • Репутация: 21
Вот что хочется прояснить в процессе отправки и удаления документов в сервисе ЕГАИСИК. После того как Вы отправили какой-либо документ в ЕГАИС уже не важно удалите Вы этот документ или нет, если ЕГАИС проведёт отправленный документ, то изменения на Регистрах (перемещение с одного на другой регистр, списание или постановка на втором регистре) вступят в силу. Т.е. процесс удаления документов исключительно касается только данных сервиса ЕГАИСИК.
Теперь что касается окончательного удаления. Для того, чтобы по ошибке не были удалены нужные документы, мы реализовали процесс удаления в два этапа. Сначала Вы помечаете документ на удаление, но документ при этом остаётся таким же активным как и ранее, просто он помещён в список на удаление. Для окончательного удаления документа из базы (чтобы он более не отображался в таблицах) перейдите в раздел настроек (шестеренка справа вверху), далее выберите пункт меню "удаление элементов". В таблице отражены все элементы сервиса помеченные на удаление. Нажмите на иконку в виде синей корзины над таблицей. Все элементы будут удалены, а таблица удаляемых элементов очистится.
Обязательно прочитайте небольшую главу нашей документации, посвященную удалению элементов сервиса. Читать можно по ссылке: "2.15.2. Удаление элементов созданных в сервисе (документов, пользователей, номенклатуры и т.д)"
______________________________________________________
Если Вам требуется наша помощь, то начиная тему на форуме сразу сообщайте Ваш FSRARID!
Почта тех. поддержки: support@егаисик.рф
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Время создания страницы: 0.096 секунд