ТЕМА: Окончание срока активации раньше срока

Добрый день.
28,11 приобрел один месячный код, 03,12 приобрел еще один месячный код. 03,12 активировал оба на 2 разных объекта одной организации. когда захожу в эти подразделения, то в обоих присутствует надпись: Окончание срока активации: 19.12.2019
это дата окончания подписки? просто в первый раз взял платную подписку, раньше работал когда бесплатная была работа сервиса.

Добрый день!
В сервисе существует авансовый период 14 дней. Т.е. после того как Вы создали подразделение, можете работать с ним 14 дней "авансом". После того, как активируете код, эти 14 дней вычтутся из активированного срока. Т.е. с 3 до 19 числа - 16 дней, плюс 14 дней авансовый период... После окончания срока активации, Вам снова будет предоставлен авансовый период 14 дней... Все это можно прочитать в документации сервиса: егаисик.рф/doc/#glava7