Добрый день!
Видимо у Вас все же были проданы марки, содержащие данный алкокод (возможно был пересорт производителей/импортеров у Вашего поставщика). Если интересно когда - можете проанализировать марки в журнале продаж в ЛК. Или же с помощью учетной системы через которую продаете... Запрос движений по 2-му регистру ФС РАРом не предусмотрено...
admin73979 пишет: Что вообще можно сделать в данной ситуации?
Можете поставить данную продукцию на баланс во второй регистр, чтобы закрыть отрицательные остатки.