irina.medova пишет: Такие запросы были. Сама я их не удаляла. В другой программе не работала. Но у меня несколько организаций и один УТМ. В каждой организации выставлена в настройках автоматическое удаление запросов. Сами накладные загрузились, а справок нет. Может быть такое, что справки загрузились раньше накладных и были удалены автоматически?
Мы проанализируем возможно ли это. На данный момент почти доделали функционал автоудаления, при котором запросы ТТН и её тикеты не будут удаляться, пока накладная не примет статус "Отклонена", "Отклонена получателем" или "Подтверждена"