Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня
Забыли пароль? Забыли логин? Регистрация
Форум
Сервис "ЕГАИСИК" - техническая поддержка
Прочие проблемы
Не видно накладных

ТЕМА: Не видно накладных

Не видно накладных 8 года 6 мес. назад #22

  • sojar
  • sojar аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 768
  • Спасибо получено: 115
  • Репутация: 21
Исправили. В Вашей накладной отсутствовали некоторые поля, в результате чего запись о продукции не производилась. Попробуйте получить накладную вновь и просмотрите наличие товара!
______________________________________________________
Если Вам требуется наша помощь, то начиная тему на форуме сразу сообщайте Ваш FSRARID!
Почта тех. поддержки: support@егаисик.рф
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Не видно накладных 8 года 6 мес. назад #23

  • grek
  • grek аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 18
  • Спасибо получено: 5
  • Репутация: 0
СПАСИБО,ВСЕ ПОЗИЦИИ НАКЛАДНОЙ И СУММА ОТОБРАЖАЮТСЯ.
ОТПРАВИЛ ОПТОВИКУ ОТКАЗ ОТ ЭТОЙ НАКЛАДНОЙ ПОСМОТРИМ ЧТО ПОЛУЧИТСЯ.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: sojar

Не видно накладных 8 года 6 мес. назад #24

  • grek
  • grek аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 18
  • Спасибо получено: 5
  • Репутация: 0
К сожалению оптовик уведомление об отказе от накладной не получил, в чём может быть проблема? В статусе накладной написано "отказ ТТН ожидается подтверждение".
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Не видно накладных 8 года 6 мес. назад #25

  • sojar
  • sojar аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 768
  • Спасибо получено: 115
  • Репутация: 21
Для установления причины неисправности необходимо посмотреть ответ от системы. Зайдите в раздел запросы и найдите в таблице входящие запросы (папка OUT) поле тип запроса "Квитанция", а в описании должен быть номер вашей накладной по которой вы отправляли акт отказа. Далее нажмите на ссылку этой квитанции. Перед вами, как и в случае с накладной, появится xml файл. Пришлите его пожалуйста нам на почту support@егаисик.рф.
______________________________________________________
Если Вам требуется наша помощь, то начиная тему на форуме сразу сообщайте Ваш FSRARID!
Почта тех. поддержки: support@егаисик.рф
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Не видно накладных 8 года 6 мес. назад #26

  • grek
  • grek аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 18
  • Спасибо получено: 5
  • Репутация: 0
отправил
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Не видно накладных 8 года 6 мес. назад #29

  • sojar
  • sojar аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 768
  • Спасибо получено: 115
  • Репутация: 21
Попробуйте вновь отправить акт. Ошибки были устранены.
______________________________________________________
Если Вам требуется наша помощь, то начиная тему на форуме сразу сообщайте Ваш FSRARID!
Почта тех. поддержки: support@егаисик.рф
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Форум
Сервис "ЕГАИСИК" - техническая поддержка
Прочие проблемы
Не видно накладных
Время создания страницы: 0.304 секунд