ТЕМА: ожидается фиксация в ЕГАИС

"Ожидается ответ от ЕГАИС" в исходящей(возврат). Пытаюсь сделать возврат на принятую накладную TTN-0003988743, пока безуспешно

Добрый день!
Удаленный доступ предоставить можете?

Добрый день. После заполнения накладной на возврат в накладной появляется Идентификатор ТТН, если проверять на check1.fsrar.ru накладную по этому идентификатору, то система выдает "документов не найдено", Идентификатор ТТН нужно икать в исходящих запросах, даже после фиксации накладной в УТМ и присвоении ей номер статус не меняется и номер ТТН не появится, это нужно смотреть только на check1.fsrar.ru .В итоге со всем разобралась, накладная ушла, спасибо.

Здравствуйте! В исходящей накладной на возврат от 11.05.16 продолжал гореть статус "Ожидается фиксация в ЕГАИС". Вручную изменила статус на "Подтверждено". Но на сайте check1.fsrar.ru/ она так и не появилась. Идентификатор возвратной накладной 0c8b8e50-6b27-5af0-3d69-047af081574a номер TTN-0027551146 FSRARID получателя 030000009014 отправителя 020000272805 . Помогите, пожалуйста, разобраться, в чем проблема.

Добрый день!
Изменять статус ТТН следует ТОЛЬКО в соответствии со статусом на check1.fsrar.ru Изменение статуса ТТН вручную никак не изменяет ее в ЕГАИС!
В Вашем случае, скорее всего ТТН не отправилась. 11.05.16 в районе 17-00 - 18-00 мск. в ЕГАИС наблюдались технические проблемы. Специалисты ФС РАР советовали отправлять повторно ТТН, которые не пробиваются на check1.fsrar.ru
Таким образом, Вам необходимо вручную сменить статус ТТН на "Нет статуса" и отправить ее повторно...

Здравствуйте! В исходящей накладной на возврат от 31.05.16 после отправки исходящей накладной горит статус "Ожидается фиксация в ЕГАИС". Но на сайте check1.fsrar.ru/ накладная не появляется. Идентификатор пакета накладной aeee7e54-5943-3d6c-ea30-990dec872f46, номера TTN в ЕГАИС нет, FSRARID получателя 030000038949 отправителя 030000171495 . Помогите, пожалуйста, разобраться, в чем проблема.