admin11494 пишет: Ожидается ответ из ЕГАИС для создания пользователей для ИНН .... И так длиться уже неделю, если не больше. подскажите, пожалуйста, что это может быть и что делать дальше? При попытке загрузить подразделения из ЕГАИС пишет, что "Запрос в ФСРАР на создание пользователей для ИНН .... был отправлен ранее, дождитесь ответа".
Здравствуйте. Убедитесь, что УТМ исправен и запросы уходят в ЕГАИС и приходят ответы (для этого Вы можете делать запросы справочников -
ссылка на документацию). После этого удалите запрос на создание пользователей в панели администратора, нажав на крестик рядом с сообщением слева. И запросите создание пользователей повторно. Если возникнут трудности сообщите.