Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня

ТЕМА: Статус накладной не доступно

Статус накладной не доступно 6 года 8 мес. назад #4112

  • admin36498
  • admin36498 аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 12
  • Репутация: 0
Накладная TTN-0129138854 в статусе не доступна. Повторный запрос не помогает. Удаление информации о накладной во входящих запросах не помогает.
Кнопка сверки не работает выдаёт: "Невозможно сверить статус накладной, так как неизвестен номер накладной в ЕГАИС. Удостоверьтесь, что получена справка 1."
Что можно сделать, чтобы подтвердить накладную?
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Статус накладной не доступно 6 года 8 мес. назад #4122

  • sojar
  • sojar аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 768
  • Спасибо получено: 115
  • Репутация: 21
admin36498 пишет:
Накладная TTN-0129138854 в статусе не доступна. Повторный запрос не помогает. Удаление информации о накладной во входящих запросах не помогает.
Кнопка сверки не работает выдаёт: "Невозможно сверить статус накладной, так как неизвестен номер накладной в ЕГАИС. Удостоверьтесь, что получена справка 1."
Что можно сделать, чтобы подтвердить накладную?
Добрый день. Проблема в справке 2. Она не подгрузилась. Осталось понять причину. Проверьте раздел "запросы-входящие". Есть ли там запрос с типом "справка 2" (formbregifno). Если нет, то попробуйте перезапросить накладную используя поле перезапроса в разделе "накладные-входящие" (документация раздел 2.11). Если есть, то скажите какого цвета кнопка удаления запроса (синяя или красная корзина) и установлен ли статус сохранения (галочка).
P.S: перед повторным запросом накладной обязательно удалить файл WAYBILL из раздела "Запросы-Входящие" соответствующий Вашей накладной
______________________________________________________
Если Вам требуется наша помощь, то начиная тему на форуме сразу сообщайте Ваш FSRARID!
Почта тех. поддержки: support@егаисик.рф
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Статус накладной не доступно 6 года 8 мес. назад #4134

  • admin36498
  • admin36498 аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 12
  • Репутация: 0
"справка 2" (formbregifno) в запросах отображается. Но статус накладной не меняется. Сейчас в столбце проверка -статус "Данные не верны" Что дальше делать? Может быть снова перезапросить по TTN?
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Время создания страницы: 0.306 секунд