Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня

ТЕМА: Акт с номером "5700" от 12.01.2017 00:00:00

Акт с номером "5700" от 12.01.2017 00:00:00 7 года 2 мес. назад #3301

  • olimpiada
  • olimpiada аватар
  • Не в сети
  • Осваиваюсь на форуме
  • Сообщений: 25
  • Репутация: 0
Здравствуйте!
Отправила списание, статус документ отклонен, но с остатки продукция списана.
Акт с номером "5700" от 12.01.2017 00:00:00 уже зарегистрирована в системе. Владелец ["020000622924"], акт списания "77DB6A69-FA02-472A-8F3B-FB161F233697".
Вопрос: Почему уже зарегистрирован?
Как получить проведенный документ?
скрин приложен.
Вложения:
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Акт с номером "5700" от 12.01.2017 00:00:00 7 года 1 мес. назад #3376

  • sojar
  • sojar аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 768
  • Спасибо получено: 115
  • Репутация: 21
olimpiada пишет:
Здравствуйте!
Отправила списание, статус документ отклонен, но с остатки продукция списана.
Акт с номером "5700" от 12.01.2017 00:00:00 уже зарегистрирована в системе. Владелец ["020000622924"], акт списания "77DB6A69-FA02-472A-8F3B-FB161F233697".
Вопрос: Почему уже зарегистрирован?
Как получить проведенный документ?
скрин приложен.

Данное поведение наблюдается уже некоторое время. Пытаемся выяснить в чём причина такого поведения.
______________________________________________________
Если Вам требуется наша помощь, то начиная тему на форуме сразу сообщайте Ваш FSRARID!
Почта тех. поддержки: support@егаисик.рф
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Акт с номером "5700" от 12.01.2017 00:00:00 7 года 1 мес. назад #3380

  • SergN
  • SergN аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 1247
  • Спасибо получено: 179
  • Репутация: 36
Добрый день!
Замечено, что УТМ иногда дублирует отправку документов на сервер ЕГАИС - по какой-то причине отправляет одновременно 2 копии документа....
Поэтому приходит такой тикет....
Т.е. первый документ проходит и списывается, а дублирующий отклоняется сервером ЕГАИС....
Причем ЕГАИСИКу УТМ выдает идентификатор второго документа, поэтому и тикет цепляется по нему....
Данная проблема замечена также и на других учетных системах, включая 1С...
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Акт с номером "5700" от 12.01.2017 00:00:00 7 года 1 мес. назад #3385

  • olimpiada
  • olimpiada аватар
  • Не в сети
  • Осваиваюсь на форуме
  • Сообщений: 25
  • Репутация: 0
А как же быть с отрицательным документом? Где взять документ исполненный? Не будет ли проблем в дальнейшей работе ЕГАИС, т.к. нет подтверждающего документа.
И еще, вопрос из другой оперы.
Можно ли вернуть на остаток ошибочно списанную продукцию?
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Время создания страницы: 0.302 секунд