ТЕМА: Не удается получить данные из УТМ

Здравствуйте. Помогите решить возникшую сегодня проблему.
При нажатии на стрелку получения данных из УТМ бесконечно крутится диск.
Из текста под ним видно что пытается принять данные WayBill_v2/1865 (это примерно 26.10.2017),
но в УТМ документа с таким номером ID отсутствуют. В Запросах такого
документа тоже нет.
В то же время в запросах присутствуют документы не сохраненные у которых за
сегодняшний день в последней графе отображается корзина красного цвета (7 штук)

sergM пишет: Здравствуйте.
1) Выдумать адрес егаисик не мог. Если написал, значит ему УТМ дал этот адрес в списке входящих запросов. Начал принимать т.к. в базе его нет. Проверьте ещё раз во входящих запросах запрос с папкой 1865. Попробуйте проверить запросы на домашней странице УТМ. Попробуйте очистить кэш браузера, возможно данные кэшированы и не отображаются.
2) Посмотрите консоль браузера. Есть ли ошибки в консоли? Нажмите F12, перейдите во вкладку "Консоль" и после этого запустите получение входящих документов. Если появятся ошибки сделайте скриншот и передайте нам.

Мы ещё подумаем о причинах породивших такое поведение. Любая информация будет полезна, ждём от Вас ответов.

Не знаю что произошло, но все само восстановилось.
При очередном входе в ЕГАИСИК данные принялись.
В запросах документы которые были с красной корзиной
сохранены. :

Пока разбирался с этой проблемой обнаружил , что когда снимаю
галочку "Отображать время запроса в УТМ", то в запросах появляется
много ссылок в УТМ с типом запроса "тип не определен" и с красной
корзиной в последней графе. при нажатии на эту корзину задается вопрос
о необходимости удаления и при подтверждении корзина становится зеленой.
На домашней странице УТМ запрос удаляется, а в ЕГАИСИКе в запросах УТМ
он остается и при попытке повторного удаления бесконечно крутится диск с
номером этого запроса. В Консоли сообщений об ошибках нет.

sergM пишет:
Вы можете скриншот сделать? Хотелось бы посмотреть на эти запросы. И если можно сохраните один из этих запросов и приложите в сообщении. Спасибо!

фрагмент запросов УТМ и 2 документа