Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня
  • Страница:
  • 1
  • 2

ТЕМА: Ошибка после обновления

Ошибка после обновления 6 года 5 мес. назад #4346

  • sojar
  • sojar аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 768
  • Спасибо получено: 115
  • Репутация: 21
А можете подробно рассказать о том как получилась ошибка:
"УТМ не принял чек. java.lang.IllegalArgumentException: Ошибка определения типа документа. Ожидается присутствие элементов : Bottle или nopdf "?

Что при этом находилось в чеке. Судя по логу Вы начали новый чек, перегрузили jcjs, наполнили новый чек и попытались закрыть его. После этого возникла ошибка ККМ 115? Т.е. получается маркированного алкоголя не было. Далее Вы попытались опять закрыть чек и он начал отправляться в УТМ и выпала эта ошибка отправки чека в УТМ, согласно которой в чеке не содержится маркированной продукции. Т.е. произошла ложная отправка чека в УТМ после ошибки ККМ 115. Всё верно?
______________________________________________________
Если Вам требуется наша помощь, то начиная тему на форуме сразу сообщайте Ваш FSRARID!
Почта тех. поддержки: support@егаисик.рф
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Ошибка после обновления 6 года 5 мес. назад #4347

  • XO
  • XO аватар
  • Не в сети
  • Захожу иногда
  • Сообщений: 41
  • Спасибо получено: 4
  • Репутация: 0
В чеке крепкий алкоголь.
Извиняюсь что сразу не пояснил, дело было так:
1.Открыта смена.
2.Регистрация продаж, считываем штрих код, марку, интер, наличные, ок.
3.Закрывается чек, выходит "ошибка ККМ 80, чек распечатывается.
4.Закрываем ошибку, перезагружаем сервер jCjS, эскейп, да.
5.Считываем штрих код, марку, интер и все далее "ошибка 115", касса печатает первую строчку чека.
Если браузер открыть-закрыть, то можно повторить все с пункта 2.
Последнее редактирование: 6 года 5 мес. назад от XO.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Ошибка после обновления 6 года 5 мес. назад #4362

  • XO
  • XO аватар
  • Не в сети
  • Захожу иногда
  • Сообщений: 41
  • Спасибо получено: 4
  • Репутация: 0
С пивом проще, после "ошибки 80" достаточно просто обновить страницу и перезапустить сервер jCjS, но чек в сервисе не сохраняется.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Ошибка после обновления 6 года 5 мес. назад #4363

  • sojar
  • sojar аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 768
  • Спасибо получено: 115
  • Репутация: 21
Спасибо за подробную информацию. Мы работаем над устранением ошибок кассы при работе с ШТРИХ-М. Приносим извинения за доставленные неудобства. Стараемся наладить работу в максимально короткие сроки.
______________________________________________________
Если Вам требуется наша помощь, то начиная тему на форуме сразу сообщайте Ваш FSRARID!
Почта тех. поддержки: support@егаисик.рф
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Ошибка после обновления 6 года 5 мес. назад #4365

  • sojar
  • sojar аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 768
  • Спасибо получено: 115
  • Репутация: 21
XO пишет:
С пивом проще, после "ошибки 80" достаточно просто обновить страницу и перезапустить сервер jCjS, но чек в сервисе не сохраняется.
Это тоже плохо. Ведь без сохранённого чека не удастся автоматом создать документ реализации. Вам придётся вручную добавлять в списание по реализации эти позиции.
______________________________________________________
Если Вам требуется наша помощь, то начиная тему на форуме сразу сообщайте Ваш FSRARID!
Почта тех. поддержки: support@егаисик.рф
Администратор запретил публиковать записи гостям.
  • Страница:
  • 1
  • 2
Время создания страницы: 0.275 секунд