Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня
  • Страница:
  • 1
  • 2

ТЕМА: Не приходит накладная

Не приходит накладная 7 года 10 мес. назад #2461

  • Kira
  • Kira аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 6
  • Репутация: 0
Добрый день!

ТТН от 12 июля висела во входящих УТМ до того, как я переустановила сам УТМ, дабы убедиться, что УТМ корректно обновился и дело не в нем.
Как я и думала, поставщик не обманул, 12 июля отправлена накладная, которая ждет моего подтверждения.
Перезапросила в ЕГАИС накладную, как и в первый раз - тишина, накладная не пришла.
Посмотрела лог файлы за 12-13 июля, ничего критичного не увидела.
Я в тупике, вообще не понимаю в чем может быть проблема.
Вложения:
Последнее редактирование: 7 года 10 мес. назад от Kira. Причина: Обновление информации
Тема заблокирована.

Не приходит накладная 7 года 10 мес. назад #2463

  • Kira
  • Kira аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 6
  • Репутация: 0
Продолжение эпопеи.

Ответ по накладной: запрос завершился неудачей. Суть ошибки: Накладная не найдена или предназначена другому грузополучателю.
И самое интересное: появились новые накладные по новому заказу. Пиво еще не доставили, а накладные уже появились.
Итог: что произошло с предыдущей накладной - загадка. Но очень хорошо, что новые накладные пришли.
Вложения:
Тема заблокирована.

Не приходит накладная 7 года 10 мес. назад #2464

  • SergN
  • SergN аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 1247
  • Спасибо получено: 179
  • Репутация: 36
Добрый день!
Обратите внимание, что при перезапросе ТТН необходимо указывать ее номер в ЕГАИС полностью вместе с буквами и тире: TTN-0000000000
Тема заблокирована.

Не приходит накладная 7 года 10 мес. назад #2465

  • Kira
  • Kira аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 6
  • Репутация: 0
Ок, спасибо большое.
Перезапросила.
Вложения:
Тема заблокирована.

Не приходит накладная 7 года 10 мес. назад #2473

  • Kira
  • Kira аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 6
  • Репутация: 0
Добрый вечер!

Моей радости нет предела: пришла эта злополучная накладная от 12 июля. Теперь при таких проблемах буду делать запрос по номеру накладной. Спасибо большое за помощь!
Тему можно закрывать.
Вложения:
Последнее редактирование: 7 года 10 мес. назад от Kira.
Тема заблокирована.
  • Страница:
  • 1
  • 2
Время создания страницы: 0.152 секунд