ТЕМА: ТТН: в check1.fsrar.ru есть, в УТМ нету

Добрый день!
не появляются некоторые ТТН во входящих,выборочно,если посмотреть по датам-ТТН появляются примерно через один
созванивались с поставщиком, узнали номера отсутствующих ТТН:
TTN-0003559677
TTN-0003596921
TTN-0004451307
TTN-0005123059
TTN-0005937508
во входящих запросах этих накладных нету
в check1.fsrar.ru все со статусом: Проведена, Отправлено в УТМ

Данные о получателе: ИНН/(FSRAR_ID) 132808080860 / (030000107475)
переотправляли ТТН из ЕГАИС, бестолку
просьба помочь

Добрый день!
Если всё так как Вы описали, мы не сможем Вам помочь. Мы можем помочь со взаимодействием ЕГАИСИКа и УТМ, с настройкой УТМ. Решить какие-либо проблемы по взаимодействию сервера ЕГАИС и УТМ могут только специалисты ФС РАР. Обратитесь к ним через форум forum.fsrar.ru/viewforum.php?f=114 или по телефону горячей линии 8(499)250-03-73

Аналогичная проблема была. Единственное, накладная на домашней странице УТМ отображалась, на check1.fsrar.ru такая же информация о статусе, как у Вас, не отображалась только во Входящих на ЕГАИСИК. Удалила все тикеты и справочники (которые не удалялись ни разу с января), перезапустила УТМ, и ТТН появилась. Может, Вам это чем-то поможет

Обязательно сегодня же попробую!
А домашняя страница утм имеете в виду localhost:8080 ?

Все получилось! Удалил все входящие и исходящие запросы, перезапросил по номерам ттн накладные, и вуаля, 6 накладных как на ладони) просто боялся запросы удалять, предварительно сделал копию папки c:/utm
Всем спасибо!